LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat pusat4d

Kami membina kejelasan penuh di sekitar cara akaun anda beroperasi, bagaimana pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan bagaimana data anda dilindungi. Setiap bahagian...

Pembayaran TempatanKeamatan DataSokongan Pengguna
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
pusat4d Terma dan Syarat pusat4d

Terma Perkhidmatan Penuh

Dengan membuka akaun di pusat4d, anda bersetuju dengan perjanjian kami untuk bermain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Akaun anda tetap milik anda, dan kami menjaga kerahsiaan maklumat pendaftaran anda. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada syarat-syarat pemprosesan kami, dan pengeluaran ditentusahkan mengikut protokol keselamatan standard industri kami sebelum

dana dihantar kembali ke dompet anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JANGKAUAN SOKONGAN

Hubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana terma ini mempengaruhi akaun atau pembayaran anda, pasukan kami tersedia melalui saluran-saluran ini. Kami membalas pertanyaan sokongan dengan cepat dan...

Perbualan Langsung Berbual dengan pasukan kami melalui tetingkap sokongan dalam akaun anda — jawapan dalam minit...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terma anda ke alamat emel sokongan kami untuk sambutan bertulis dan dokumentasi...
Pusat Akaun Laman Tetapan akaun anda menunjukkan setiap perubahan terma, sejarah pembayaran dan log keselamatan untuk...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Lindungi Data dan Privasi

Setiap akaun di pusat4d dilindungi oleh enkripsi end-to-end dan penyimpanan sandi berlapis. Data peribadi anda tidak dijual, tidak diagihkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, dan disimpan hanya seandainya diperlukan untuk mengurus akaun...

Enkripsi dan Kata Laluan

Semua penghantaran data dari peranti anda ke pelayan kami dienkripsi; kata laluan anda disimpan dengan hash garam dan tidak boleh dibaca oleh staf kami.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun selama akaun aktif dan dua tahun selepas penutupan, kemudian memadamkan kecuali jika peraturan memerlukan simpanan lebih lama.

Cookie dan Pelacakan

Cookie sesi kami mengenal pasti anda semasa anda bermain; kami tidak menggunakan penjejakan tingkah laku pihak ketiga atau penjualan data analitik.

Permintaan Akses Data

Hantar permintaan akses untuk melihat semua data yang kami pegang mengenai anda; proses kami adalah bebas kos dan selesai dalam dua minggu kerja.

Pengesahan Pembayaran

Sebelum kami memproses pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengesahkan identiti anda dan asal dana menggunakan pemeriksaan anti-pencucian wang standard.

Bantuan Keamatan Akaun

Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, hubungi sokongan kami serta-merta untuk membekukan akaun dan menyiasat transaksi yang mencurigakan.

Pertanyaan Tentang Hak dan Peraturan Anda

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun sepenuhnya melalui laman Tetapan anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami tidak menahan dana; sebarang baki yang tinggal dikembalikan ke kaedah pembayaran anda dalam dua hari kerja.

Gunakan pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk untuk menetapkan semula. Kami menghantar pautan selamat ke emel anda yang didaftarkan; pautan itu tamat dalam satu jam untuk keselamatan. Jika anda tidak menerima emel, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Hantar emel ke alamat sokongan kami dengan meminta akses Subyek Data; kami memberikan fail lengkap semua maklumat yang kami pegang mengenai anda dalam format terbuka dalam dua minggu kerja, bebas kos.

Ya. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dan diverifikasi terlebih dahulu. Kami mengesahkan identiti anda dan menjalankan pemeriksaan anti-pencucian wang sebelum dana meninggalkan akaun kami.

Kebanyakan pengeluaran dijelaskan dalam dua jam kerja. Pembayaran tempatan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sampai ke dompet anda dengan segera selepas pengesahan kami selesai.

Tidak. Akaun anda hanya boleh diakses dengan kata laluan anda; kami tidak pernah meminta kata laluan melalui emel atau perbualan, dan staf kami tidak dapat log masuk ke akaun anda tanpa izin tertulis anda.

Tidak. Data anda tidak dijual kepada penyedia analitik, rangkaian periklanan atau syarikat pemasaran. Kami menggunakan cookie sesi kami sahaja untuk mengenali anda semasa anda bermain; tiada penjejakan laman sesawang pihak ketiga.